Interaktive FAQ

Frage zum Thema "Als NaturWatt-Kunde"

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Wann erhalte ich die Jahresabrechnung 2009?

gestellt von Uwe am 06.01.2010

Ihre Jahresabrechnung erhalten Sie nicht pro Kalenderjahr, sondern pro Jahr, dass Sie bei uns Kunde sind. Die dritte und vierte Zahl Ihrer 12-stelligen Vertragsnummer (nicht: Kundennummer) zeigt Ihnen an, in welchem Monat die entsprechende Abrechnung bei Ihnen erfolgt.

Ein Beispiel: für die Vertragsnummer 0905 2346 810X wäre der Abrechnungszeitraum 05, also Mai. Sie erhalten von uns entsprechend vorher ein Ableseformular, in das Sie Ihren Zählerstand eintragen.